Telefónica incumple la ley

miércoles 21 de octubre de 2009

Amparándose en sendos privados, teleoperadoras de la empresa Telefónica y desde el otro lado del atlántico, bombardean todos y cada uno de los días mi teléfono en una desesperada búsqueda por escuchar una respuesta afirmativa que no habrá de llegar nunca.
Cansado de tan fragrante indefensión, hago uso de mi legitimo derecho fiel y oportunamente redactado en la legislación española, según el cual, la agresividad comercial entre las que se encuentran dichas llamadas, serán perseguidas y castigadas por ley.
Y entonces, en lugar de escuchar una mas que merecida disculpa, soy educadamente invitado a solicitar a mi compañía telefónica, Jazztel, que no Telefónica, la no admisión de cuantas llamadas provengan de números privados.
Ciertamente molesto le hago saber a tan amable señora, o señorita, poco importa, que con la ley en la mano ese tipo de actitud es punible, y que en consecuencia, de no cesar tan acuciante acoso, me vería obligado a hacer uso de cuantas medidas legales estuvieran a mi disposición.
Sin embargo y en lugar de amilanarse, me desvela el secreto que no solo Telefónica, sino compañías como Orange, Jazztel o incluso Digital +, llevan a cabo para zafarse de las pocas veces implacables garras de la justicia española.
Es bien sencillo. La legislación española en nada tiene que ver con la legislación de los países sudamericanos en los que se sustentan los comúnmente conocidos como Call Centers.
En consecuencia y en principio, evaden cualquier responsabilidad penal a la que, de estar en España, habrían de enfrentarse.
Por ello hoy quiero gritar y de hecho grito en voz alta que la empresa privada Telefónica incumple de forma sangrante la legislación vigente en su país de origen.
Un saludo a tod@s.

3 comentarios:

Angel Cabrera dijo...

yo me harté de esas llamadas y al final le tomaba el pelo a la encuestadora de turno hasta que se aburría. nos echamos unas buenas risas en casa, luego parece que se aburrieron

Sonia dijo...

Es una mierda, nosotros hace un mes escaso que tenemos el teléfono y recibimos llamadas de esas un día sí y el otro también. Ya ni las cojemos, pero la verdad es una pena que estén tocándonos la moral de esa manera de forma tan constnate... creo que también solicitaré la no admisión de esos números a Orange.

Sergio dijo...

- Angel, supongo que no tengo tanta paciencia.
Me dan rabia porque igual estas esperando una llamada importante, y te roban varios minutos de tu tiempo sin tu desear sus servicios.
Un saludo y muchas gracias por tu comentario.

- Sonia, es que hay un problema. Si solicitas la no admision de las llamadas anonimas (privados), de tener una incidencia con tu compañia, que usa ese tipo de numeros, resulta que nadie te puede llamar al fijo.
Es la pescadilla que se muerde la cola.
Un beso!