Maltratado en ABACOS, tienda de informatica.

lunes 7 de abril de 2008

Con esta entrada os quiero relatar la odisea que he vivido desde la tarde del viernes 4 de Abril hasta la mañana de hoy lunes 7 del mismo mes.
Habia conseguido ahorrar algo mas de 50 euros y llevaba muchisimo tiempo deseando tener entre mis manos un disco duro de mayor capacidad del que tenia (y tengo), de apenas 80 gigas. Tras reparar en diversas tiendas donde mi presupuesto se veia claramente sobrepasado, di con una tienda arrinconada entre los muros de un antiguo colegio religioso.
ABACOS S.A, podia leerse en el cartel que daba la bienvenida al pequeño recinto. Pequeños carteles de "contrate ONO" se dibujaban en una y otra direccion. En ese preciso momento debi ser consciente de hacia donde estaba encaminando mis pasos y dar marcha atras sobre ellos en pos de buscar algo mejor o simplemente no buscar nada.
Al final, decidi preguntar el precio de un disco duro de apenas 160 gigas. El chabal que me atendio lo hizo con tal simpatia que aun a regañadientes acepete quedarmelo. Ante la duda de si sabria instalarlo por mi mismo, le pregunte si existiria algun problema en el caso de que el tubiera que ayudarme y me dijo que no habia ninguno.
Esto ocurre en la tarde del pasado viernes. De aqui pasamos a la mañana del Sabado donde tras instalar el disco duro, el ordenador deja de funcionar por completo. Algo fallaba, pero no era consciente de que. Por ello me encamine, torre en mano (y pesa, creedme que pesa) hacia la tienda donde de mala gana me enviaron a la puerta contigua donde en teoria trabajaba el servicio tecnico de la misma.
Nadie me abria la puerta y lo pase ciertamente mal para poder entrar a traves de ella. Ademas estaba muy cansado por el esfuerzo de llevar conmigo a pulso la torre durante casi 15 minutos seguidos, y por si fuera poco, tenia algo de fiebre.
Dos hombres aparecieron ante mi. Uno de unos 40 años y el otro rondaria ya los 60 de no superarlos. Sin preguntarme practicamente nada cogieron la torre y la pusieron en una tabla de madera hundida de la que amenazaba con caerse, de modo en que inmediatamente me tube que hacer cargo nuevamente de la torre por miedo a que acabara probando el sabor del suelo.
Las caras eran muy serias y con constantes indirectas me invitaban a irme del recinto, pero les dije que no, ya que lo unico que necesitaba saber era si el disco duro estaba o no bien colocado. A los 5 minutos, y con el recinto lleno de gente que buscaba al igual que yo, solucion a sus problemas, aparece uno de estos individuos con la tarjeta grafica de mi ordenador en la mano. Me quede sumamente sorprendido y no entendia que hacia con eso si el unico motivo que me empujaba a estar alli de pie, mas alla de la fiebre, era saber si el disco duro estaba o no en buen estado. A partir de aqui, la situacion tiende a tomar un caliz mucho mas oscuro hasta limites que jamas podia haber imaginado.
El ******* (aqui va un insulto) me dice que me he cargado el ordenador (ordenador del que ahora mismo escribo estas palabras ;)). Le digo que no lo creo, ya que el ordenador emite un pitido al iniciarse, y cuando el pc pita, para los que no lo sepais, dependiendo de la forma del sonido, es por una causa u otra, pero no necesariamente que este roto. Sin dejarme el legitimo derecho a la replica, me dice que mi tarjeta grafica es una chapuza, que mi ordenador es una mierda y que de seguro me lo he cargado instalando el disco duro porque lo he debido hacer con la torre encendida (el pobre hombre se creia que me habia caido de un abeto un rato antes). Cuando le espete que por quien me estaba tomando, me dijo que a los discos duros hay que hacerle particiones, que eso lo sabe hasta un nobato, a lo que le respondi, dentro de lo que me permitio pues no me queria dejar hablar, con que si el ordenador no arranca, ¿que particion le habia podido hacer?.
El hombre siguio arrementiendo una y otra vez contra el estado de las diferentes partes del ordenador, pero eso si, del disco duro no hizo mencion alguna. Harto de los ataques le dije que me devolviera la torre. Lo repeti una, dos y hasta en 5 ocasiones para que este individuo me devolviese mi torre a la que el mismo le habia sacado la tarjeta grafica, enseñandosela a los alli presentes cual trofeo taurino, y refunfuñando constantemente que ellos por 10 euros me habrian montado el disco duro sin problemas y que yo habia destrozado el pc, y no me quedaba mas remedio que comprar otro. Y entre tanto, todos los de la sala miraban atonitos como mi cara cambiaba de color y cerraba los puños clavando mi mirada en la cara de aquel individuo. Estube a punto, falto poquisimo, para que entrara yo mismo por mi torre y de paso, regalarle una cirugia estetica completa al ****** alli presente.
Cuando por fin veo salir mi torre, le dice uno al otro algo asi como, no le cobres dinero al pobre chico que bastante tiene con la mierda de torre que tiene.
Cogi la torre, pero no con intencion de llevarmela, sino de tirarsela a la cabeza.
Total, ya estaba rota...¿o no? Asi que no perderia nada y cuanto menos, me quedaria agustisimo.
Sali del recinto con una impotencia de no haber podido defenderme por el agotamiento mental y fisico que tenia que me entraron muchisimas ganas de llorar. Me contube como pude ya que tenia otros 20 minutos de carga por delante. Sin embargo, uno de los jovenes que habia presenciado toda la escena, salio, me abrio su coche y me llevo sin conocerme de nada hasta mi casa.
Como podeis comprobar, el ordenador no es que estubiera en perfectas condiciones pues ya tiene sus 5 años cuanto menos, pero funcionar, funciona. Un amigo mio que tiene una tienda de informatica ha tardado 1 minuto en hacerlo funcionar con el disco duro incluido....
Ni que decir tiene que la proxima vez que pise esa tienda, seguramente a lo largo de las horas de la tarde, sera para poner una hoja de queja para con lo ocurrido en la mañana del sabado.
Un saludo a tod@s!

6 comentarios:

Melza dijo...

Bueno pues me alegro de que al final el ordenador te funcione bien, por cierto lo de las particiones no es nada recomendable y menos con windows de por medio ya que puede instalar archivos de arranque en una partición distinta en la que se encuentra el SO y si luego formateas la partición sin SO te puedes quedar sin ordenador, pero bueno cada uno que haga lo que quiera.

P.D.: Entonces supongo que el disco duro ya no querrás venderlo no?

Sergio dijo...

Buenas. Como ves la historia era algo diferente a como te la conte por telefono esa misma noche. La verdad es que me daba verguenza contar lo que habia pasado y como te dije, preferia perderle unos euros al disco duro y poder conseguir arreglar la torre que otra cosa.
El disco duro esta funcionando. ¿Por cuanto tiempo? No lo se :P , pero aunque sea 1 semana, me dare por satisfecho.
PD: Atento hoy a la segunda parte del conflicto vivida ayer tarde pues no tiene desperdicio.

Anónimo dijo...

Hola,

Pues como decimos en Mexico, que buena onda que este joven se ofrecio a llevarte a tu casa. Sobre el trato que te dieron, pues en todas partes hay personas mal educadas e ineptas.

Que bueno que tu computadora ya esta funcionando con tu nuevo disco duro.


Saludos

zintzun

Anónimo dijo...

che viejo! (q era ese viejo? XD vendedor o duenho? XDD) yo si le hubiera sacado su...ya sabes >__> q se habra creido como si el wey supiera donde pisa

Sergio dijo...

Era gerente de la tienda, que viene a ser el maximo encargado de la misma ya que al parecer ABACOS es una cadena de pequeños negocios de informatica.
Muchisimas gracias por vuestros comentarios ^^

Nanami dijo...

...............gerente!?? ebi gay niichan ve a hacerle la denuncia q se habra creido >.> viejo *inserte aqui una palabrota XDDDD*